Show simple item record

Yaşam Memnuniyeti ve Yaşam Kalitesinin Belirleyicileri: Sağlık Hizmetlerinden Memnuniyet ve Sağlık Statüsünün Rolü

dc.contributor.advisorÇelik, Yusuf
dc.contributor.authorYetim, Birol
dc.date.accessioned2018-10-02T08:24:28Z
dc.date.available2018-10-02T08:24:28Z
dc.date.issued2018
dc.date.submitted2018-06-12
dc.identifier.citationYetim, B., (2018), Yaşam Memnuniyeti ve Yaşam Kalitesinin Belirleyicileri: Sağlık Hizmetlerinden Memnuniyet ve Sağlık Statüsünün Rolü, Hacettepe Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Yüksek Lisans Tezitr_TR
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/11655/5129
dc.description.abstractThe concept of life satisfaction means that individuals subjectively evaluate their lives; quality of life is a much more comprehensive concept that includes a number of objective indicators as well as satisfaction. However, the concepts of happiness, subjective well being, life satisfaction and quality of life are used similarly and they can not be exactly separated from each other. Both life satisfaction and quality of life are influenced by the income levels of individuals, educational backgrounds, ages, genders, working status, etc. In addition, health status and healthcare utilization are the most important factors affecting both variables. Thus, the aim of this study is to reveal the level of life satisfaction and quality of life of individuals living in Turkey and to examine the changes, by years. Furthermore, it aims to discuss the effects of individual and demographic factors as well as subjective health assessments of individuals and the health services satisfaction on life satisfaction and quality of life. As a result of the research; Turkey's overall life satisfaction and quality of life have incresead in all years. Individual and demographic factors, it has been found that the life satisfaction is affected by as well as public service satisfaction levels. Moreover, the relationship between subjective health assessments and levels of life satisfaction and quality of life is statistically significant; In addition to health status, it has been determined that the level of educational background, income levels, age, gender, and marital status affect life satisfaction and quality of life. When changes are examined by periods, it is observed that there has been a steady increase in both life quality and life satisfaction since 2008. It is thought that the findings of this research will provide evidence-based information in evaluating the public services and making sound social and health policies.tr_TR
dc.description.tableofcontentsİÇİNDEKİLER KABUL VE ONAY i BİLDİRİM ii YAYIMLAMA VE FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI BEYANI iii ETİK BEYAN iv TEŞEKKÜR v ÖZET vi ABSTRACT vii KISALTMALAR DİZİNİ xii TABLOLAR DİZİNİ xiii ŞEKİLLER DİZİNİ xv GRAFİKLER DİZİNİ xvi GİRİŞ 1 1. BÖLÜM YAŞAM MEMNUNİYETİ 5 1.1 YAŞAM MEMNUNİYETİ KAVRAMI 5 1.2. YAŞAM MEMNUNİYETİNE İLİŞKİN KURAMLAR 10 1.2.1. Aşağıdan Yukarıya ve Yukarıdan Aşağıya Kuramlar 10 1.2.2. Uyum Kuramı 11 1.2.3. Tutarsızlık Kuramı 12 1.2.4. Ereksel Kuram 12 1.2.5. Kişilik Kuramı 13 1.3. YAŞAM MEMNUNİYETİNİ ETKİLEYEN FAKTÖRLER 14 1.3.1. Cinsiyet 14 1.3.2. Yaş 15 1.3.3. Medeni Durum 16 1.3.4. Eğitim Durumu 18 1.3.5. Gelir Düzeyi 18 1.3.6. Genetik Faktörler ve Kişilik Özellikleri 19 1.3.7. Sağlık 20 1.3.8. Diğer Faktörler 22 1.4. YAŞAM MEMNUNİYETİN ÖLÇÜLMESİ 23 2. BÖLÜM YAŞAM KALİTESİ 25 2.1. YAŞAM KALİTESİNİN TANIMI 25 2.2. YAŞAM KALİTESİNİN GÖSTERGELERİ 28 2.3. YAŞAM KALİTESİNİ ETKİLEYEN FAKTÖRLER 32 2.3.1. Cinsiyet 33 2.3.2. Yaş 34 2.3.3. Eğitim Durumu 34 2.3.4. Medeni Durum 35 2.3.5. Gelir 36 2.3.6. Sosyal Çevre 36 2.3.7. Diğer Faktörler 37 2.4. SAĞLIKLA İLİŞKİLİ YAŞAM KALİTESİ 39 2.5. YAŞAM KALİTESİNİN ÖLÇÜMÜ 40 3. BÖLÜM GEREÇ VE YÖNTEM 42 3.1. ÇALIŞMANIN AMACI VE ÖNEMİ 42 3.2. ÇALIŞMANIN YÖNTEMİ 43 3.2.1. Yaşam Memnuniyeti Araştırması Veri Seti 43 3.2.1.1. Yaşam Memnuniyeti Araştırması Örneklem Seçimi 44 3.2.1.2. Yaşam Memnuniyeti Analizinde Kullanılan Değişkenler 45 3.2.1.3. Yaşam Memnuniyeti Araştırması Modeli ve Hipotezleri 47 3.2.1.4. Yaşam Memnuniyeti Veri Seti Analizi 50 3.2.2. Türkiye Sağlık Araştırması Veri Seti 52 3.2.2.1. Türkiye Sağlık Araştırması Örneklem Seçimi 52 3.2.2.2. Yaşam Kalitesi Analizinde Kullanılan Değişkenler 54 3.2.2.3. Türkiye Sağlık Araştırması Modeli ve Hipotezleri 56 3.2.2.4. Türkiye Sağlık Araştırması Veri Seti Analizi 57 3.3. ARAŞTIRMANIN SINIRLILIKLARI VE VARSAYIMLAR 58 4. BÖLÜM BULGULAR 59 4.1. YAŞAM MEMNUNİYETİ VE BELİRLEYİCİLERİ 59 4.1.1. Yaşam Memnuniyeti Araştırmasına Katılan Bireylerin Bireysel Özellikleri 59 4.1.2. Bireylerin Bireysel ve Demografik Özelliklerine Göre Yaşam Memnuniyet Düzeylerinin İncelenmesi 67 4.1.3. Bireylerin Sağlık Hizmetlerinden Memnuniyet Düzeyleri 75 4.1.4. Demografik ve Bireysel Faktörlerin Bireylerin Genel Yaşam Memnuniyet Düzeyleri Üzerindeki Etkisinin İncelenmesi 83 4.1.5. Bazı Bireysel Durumlardan Memnuniyetlerin Bireylerin Genel Yaşam Memnuniyeti Üzerindeki Etkisinin İncelenmesi 88 4.1.6. Bazı Kamu Hizmetlerinden Memnuniyetlerin Genel Yaşam Memnuniyeti Üzerindeki Etkisinin İncelenmesi 93 4.1.7. Sağlık Hizmetlerinden Memnuniyet Düzeyine İlişkin Bulgular 108 4.1.8. Yıllar İtibariyle Türkiye’nin Yaşam Memnuniyet Düzeyi 121 4.2. YAŞAM KALİTESİ VE BELİRLEYİCİLERİ 125 4.2.1. Yaşam Kalitesinin Ölçümü 131 4.2.2. Yıllar İtibariyle Türkiye’nin Yaşam Kalitesi Düzeyleri 149 5. BÖLÜM TARTIŞMA 154 6. BÖLÜM SONUÇ VE ÖNERİLER 160 KAYNAKÇA 164 EK 1. Tüik Veri Kullanım Taahhütnamesi 181 Ek 2. Tez Orijinallik Formu 183 EK 3. Etik Kurul İzin Muafiyet Formu 184 EK 4. Yaşam Memnuniyeti Araştırmalarında Kullanılan Soru Formlarındaki Konu Başlıkları 185 EK 5. Türkiye Sağlık Araştırmalarında Kullanılan Soru Formlarındaki Konu Başlıkları 187tr_TR
dc.language.isoturtr_TR
dc.publisherSosyal Bilimler Enstitüsütr_TR
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccesstr_TR
dc.subjectYaşam Memnuniyetitr_TR
dc.subjectYaşam Kalitesi
dc.subjectSağlıkla İlişkili Yaşam Kalitesi
dc.subjectSağlık Statüsü
dc.subjectSağlık Hizmetleri Kullanımı
dc.titleYaşam Memnuniyeti ve Yaşam Kalitesinin Belirleyicileri: Sağlık Hizmetlerinden Memnuniyet ve Sağlık Statüsünün Rolütr_TR
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/masterThesistr_TR
dc.description.ozetYaşam memnuniyeti, bireylerin kendi yaşamlarını öznel bir şekilde değerlendirmeleri anlamına gelirken; yaşam kalitesi, yaşam memnuniyetinin yanı sıra birtakım nesnel göstergeleri de içinde barındıran çok daha kapsamlı bir kavramdır. Ancak mutluluk, öznel iyilik hali, yaşam memnuniyeti ve yaşam kalitesi kavramları sıklıkla birbirlerinin yerine kullanılmakta ve tam olarak birbirlerinden ayrılamamaktadır. Hem yaşam memnuniyeti hem de yaşam kalitesi; bireylerin gelir düzeyleri, eğitim durumları, yaşları, cinsiyetleri ve çalışma durumları gibi pek çok farklı faktörden etkilenmektedir. Ayrıca, sağlık durumu ve sağlık hizmetleri kullanımı, her iki değişkeni etkileyen önemli faktörlerdendir. Bu çalışmanın amacı, Türkiye’de yaşayan bireylerin yaşam memnuniyet ve yaşam kalitesi düzeylerini ortaya koymak; muhtemel değişimleri incelemektir. Ayrıca bireylerin demografik ve bireysel özelliklerinin, öznel sağlık değerlendirmelerinin ve sağlık hizmetlerinden memnuniyet düzeylerinin genel yaşam memnuniyeti ve yaşam kalitesi düzeyleri üzerindeki etkisini tartışmaktır. Araştırma sonucunda; Türkiye’nin yaşam memnuniyet ve yaşam kalitesi düzeylerinin tüm yıllarda yüksek olduğu görülmektedir. Demografik ve bireysel faktörlerin yanı sıra, bazı bireysel durumlardan ve kamu hizmetlerinden memnuniyetlerin de bireylerin yaşam memnuniyeti düzeylerini etkilediği bulunmuştur. Ayrıca bireylerin öznel sağlık değerlendirmeleri ile yaşam kalitesi ve yaşam memnuniyet düzeyleri arasındaki ilişkinin istatistiksel olarak anlamlı olduğu; sağlık statüsünün yanı sıra, eğitim ve gelir düzeyinin, yaşın, cinsiyetin ve medeni durumun her iki değişkeni de etkilediği tespit edilmiştir. Dönemler itibariyle değişimler incelendiğinde ise, 2008 yılından itibaren hem yaşam kalitesinde hem de yaşam memnuniyetinde düzenli bir artış olduğu görülmektedir. Elde edilen bulguların, kamu hizmetlerinin değerlendirilmesinde ve politika yapımında kanıta dayalı bilgiler sağlayacağı düşünülmektedir.tr_TR
dc.contributor.departmentSağlık Yönetimitr_TR
dc.contributor.authorID247518tr_TR


Files in this item

Name:
10196628.pdf
Size:
3.588Mb
Format:
PDF
View/Open

This item appears in the following Collection(s)

Show simple item record