dc.contributor.advisor | Güney, Semra | |
dc.contributor.author | Özkan Tilki, Tezcan Zeynep | |
dc.date.accessioned | 2017-02-27T07:01:01Z | |
dc.date.available | 2017-02-27T07:01:01Z | |
dc.date.issued | 2017 | |
dc.date.submitted | 2017-01-19 | |
dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/11655/3222 | |
dc.description.abstract | The aim of this study is to examine the effects of serial mediation on the relationships among mobbing, organizational cynicism, job satisfaction and turnover intention on disabled individuals working in the private and state sectors. Within this context, the sample of the study was composed of 184 individuals with disabilities working in various professional groups in the public and private sectors. Convenience sampling and snow ball sampling methods were used in the selection of the sample and the data were collected by the survey method. Firstly, the suitability of the model was tested by confirmatory factor analysis. As a result of the fit measures, the model was found to be suitable for the sampling and all the factors were found to be statistically significant. Internal consistency coefficients of the scales respectively were α = .84 for the Negative Acts Questionnaire, α = .86 for the Organizational Cynicism Scale, α = .93 for the Minnesota Job Satisfaction Scale, and α = .87 for the Turnover Intention Scale. In addition, as a result of serial multiple mediation analysis, the serial mediation effect of organizational cynicism and job satisfaction between mobbing and turnover intention was found to be significant. When indirect effects were examined, it was found that organizational cynicism is a significant mediator between mobbing and turnover intention. The other significant indirect effect is the effect of mobbing on turnover intention by mediator of job satisfaction. From this point of view, it can be said that as the mobbing towards the disabled workers increases, the level of organizational cynicism increases and then the job satisfaction decreases and accordingly the turnover intention increases. This study sheds light on the fact that while the employment problems of the disabled people have continued, also the problems after employment have continued incrementally. The study is important to emphasize the necessary precautions. | tr_TR |
dc.description.tableofcontents | KABUL ve ONAY i
BİLDİRİM ii
YAYIMLAMA VE FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI BEYANI iii
ETİK BEYAN iv
TEŞEKKÜR v
ÖZET vi
ABSTRACT viiii
İÇİNDEKİLER DİZİNİ viiiii
TABLOLAR DİZİNİ xi
ŞEKİLLER DİZİNİ xii
GİRİŞ 1
BÖLÜM I: YILDIRMA, ÖRGÜTSEL SİNİZM, İŞ DOYUMU VE İŞTEN AYRILMA NİYETİ ARASINDAKİ İLİŞKİYE YÖNELİK TEMEL KAVRAMLAR 4
1.1.YILDIRMA ve BOYUTLARI 4
1.2.SİNİZM KAVRAMI ve TARİHÇESİ 8
1.2.1.Sinizmin Tanımı 9
1.2.2.Sinizm Türleri 10
1.2.3.Örgütsel Sinizmin Boyutları 13
1.2.4.Örgütsel Sinizmi Oluşturan Bireysel Faktörler 15
1.2.4.1.Yaş 15
1.2.4.2.Cinsiyet 16
1.2.4.3.Eğitim Durumu 17
1.2.4.4.Gelir 18
1.2.4.5.Hizmet Süresi 18
1.2.4.6.Kıdem 18
1.3.İŞ DOYUMU 19
1.3.1.İş Doyumunu Etkileyen Faktörler 21
1.3.2.İş Doyumu Kavramının Kuramsal Temelleri 24
1.3.3.İş Doyumunun Sonuçları 29
1.4.İŞTEN AYRILMA NİYETİ 30
1.5.İŞ YERİNDE YILDIRMA VE İŞ DOYUMU İLİŞKİSİ 32
1.6.İŞ YERİNDE YILDIRMA VE İŞTEN AYRILMA NİYETİ İLİŞKİSİ 33
1.7.YILDIRMA, ÖRGÜTSEL SİNİZM, İŞ DOYUMU VE İŞTEN AYRILMA NİYETİ İLİŞKİSİ 34
BÖLÜM II: YILDIRMA, ÖRGÜTSEL SİNİZM, İŞ DOYUMU VE İŞTEN AYRILMA NİYETİ İLİŞKİLERİNDE SERİ ARACILIK ETKİSİ ÜZERİNE BİR ALAN ÇALIŞMASI 37
2.1.ARAŞTIRMANIN AMACI ve MODELİ 37
2.2. ARAŞTIRMANIN ÖNEMİ 38
2.3.YÖNTEM 38
2.3.1.Örneklem 39
2.3.2.Araştırma Süreci 42
2.4.VERİ TOPLAMA ARAÇLARI 42
2.4.1.Kişisel Bilgi Formu 42
2.4.2.Örgütsel Sinizm Ölçeği 42
2.4.3.Olumsuz Davranışlar Ölçeği (Negative Acts Questionnaire) 43
2.4.4.Minnesota İş Doyumu Ölçeği 44
2.4.5.İşten Ayrılma Niyeti Ölçeği 44
2.5.ANALİZLER 45
2.5.1.Verilerin Düzenlenmesi 45
2.5.2.Doğrulayıcı Faktör Analizi 45
2.4.3.Seri Aracı Değişken Analizi 55
2.6.BULGULAR 58
2.6.1.Çalışmanın Sınırlılıkları 61
2.6.2.Araştırmacılara Öneriler 61
2.6.3.Uygulayıcılara Öneriler 62
SONUÇ 64
KAYNAKÇA 65
EK 1: GÖNÜLLÜ KATILIM FORMU 83
EK 2: KİŞİSEL BİLGİ FORMU 85
EK 3: İŞYERİ ZORBALIĞI ÖLÇEĞİ 88
EK 4: ÖRGÜTSEL SİNİZM ÖLÇEĞİ 90
EK 5: İŞ DOYUMU ÖLÇEĞİ 92
EK 6: İŞTEN AYRILMA NİYETİ ÖLÇEĞİ 95
EK 7: ORİJİNALLİK RAPORU 96
EK 8: ETİK KURUL İZNİ 97
ÖZGEÇMİŞ 98 | tr_TR |
dc.language.iso | tur | tr_TR |
dc.publisher | Sosyal Bilimler Enstitüsü | tr_TR |
dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | tr_TR |
dc.subject | Yıldırma, Örgütsel Sinizm, İş Doyumu, İşten Ayrılma Niyeti, Engellilik | tr_TR |
dc.title | Yıldırma, Örgütsel Sinizm, İş Doyumu ve İşten Ayrılma Niyeti İlişkilerinde Seri Aracılık Etkileri: Örgütlerde Engelli Çalışanlar Üzerine Bir Araştırma | tr_TR |
dc.type | info:eu-repo/semantics/masterThesis | tr_TR |
dc.description.ozet | Bu çalışmanın amacı özel ve devlet sektörlerinde çalışan engelli bireyler üzerinde yıldırma, örgütsel sinizm, iş doyumu ve işten ayrılma niyeti ilişkilerinde seri aracılık etkilerini incelemektir. Bu kapsamda, çalışmanın örneklemini kamu ve özel sektörde çeşitli meslek gruplarında çalışan 184 engelli birey oluşturmaktadır. Örneklem seçiminde kolayda örnekleme ve kartopu yöntemi kullanılmış ve anket yöntemi ile veriler toplanmıştır. İlk olarak, doğrulayıcı faktör analizi ile modelin uygunluğu test edilmiştir. Uyum indeksleri sonucunda modelin örneklem için uygun olduğu sonucuna ulaşılmış ve tüm faktörler istatistiksel olarak anlamlı bulunmuştur. Ölçeklerin iç tutarlılık katsayıları sırasıyla Olumsuz Davranışlar Ölçeği için α=.84, Örgütsel Sinizm Ölçeği için α=.86, Minnesota İş Doyumu Ölçeği için α=.93 ve İşten Ayrılma Niyeti Ölçeği için α=.87’dir. Ek olarak, seri çoklu aracılık analizi sonucunda, yıldırma ve işten ayrılma niyeti ilişkisinde örgütsel sinizmin ve iş doyumunun seri aracılık etkisi anlamlı bulunmuştur. Ayrı ayrı dolaylı etkilere bakıldığında yıldırma ve işten ayrılma niyeti ilişkisinde örgütsel sinizmin anlamlı bir aracılık sağladığı sonucuna ulaşılmıştır. Diğer anlamlı dolaylı etki ise iş doyumu aracılığıyla yıldırmanın işten ayrılma niyeti üzerindeki etkisidir. Buradan hareketle, engelli çalışanların yıldırma yaşamaları arttıkça, örgütsel sinizm düzeylerinin arttığı ve akabinde iş tatminlerinin azaldığı ve buna bağlı olarak da işten ayrılma niyetlerinde bir artış meydana geldiği söylenebilir. Bu çalışma, hali hazırda istihdam sorunlarıyla boğuşan engellilerin istihdam edildikten sonra da problemlerinin katlanarak devam ettiği konusuna ışık tutmakta ve bu alanda gereken önlemleri vurgulaması açısından önemlidir. | tr_TR |
dc.contributor.department | İşletme | tr_TR |
dc.contributor.authorID | 10140734 | tr_TR |